Dátum prijatia: 2024-05-10
Správca údajov
Názov: Polgár-Papp Veronika e.v.
Poloha: 1098 Budapest, Pöttyös utca 9/A 9/36
Korešpondenčná adresa, sťažnosti: 1092 Budapest, Knézits utca 12. HappyBulldog recepcia
E-mail: info@happybulldog.eu Telefón: +36307856211 Webová stránka: http://www.happybulldog.sk
Hosting
Názov: Shoprenter Ltd.
Korešpondenčná adresa: 4028 Debrecen, Kassai út 129.
E-mailová adresa: info@shoprenter.hu
Telefónne číslo: -
Opis spracovania údajov vykonávaného pri prevádzke internetového obchodu
Tento dokument obsahuje všetky relevantné informácie o správe údajov v súvislosti s prevádzkou internetového obchodu v súlade so všeobecným nariadením Európskej únie o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len nariadenie, GDPR) a zákonom CXII z roku 2011 (ďalej len Infotv.).
Informácie o používaní súborov cookie
Čo je to cookie?
Správca údajov používa pri návšteve webovej stránky takzvané súbory cookie. Súbor cookie je súbor písmen a čísel, ktorý naša webová lokalita odosiela do vášho prehliadača, aby uložila určité nastavenia, uľahčila používanie našej webovej lokality a pomohla nám zhromažďovať niektoré relevantné štatistické informácie o našich návštevníkoch.
Niektoré súbory cookie neobsahujú žiadne osobné údaje a nemožno ich použiť na identifikáciu konkrétneho používateľa, ale niektoré obsahujú jedinečný identifikátor - tajnú, náhodne vygenerovanú postupnosť čísel - ktorý sa ukladá vo vašom zariadení, čím sa zabezpečí vaša identifikácia. Trvanie každého súboru cookie je opísané v príslušnom popise každého súboru cookie.
Právne pozadie a právny základ pre súbory cookie:
Rozlišujeme tri typy súborov cookie: súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky, súbory cookie na štatistické účely a súbory cookie na marketingové účely.
Právnym základom spracovania je váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia v prípade súborov cookie na štatistické a marketingové účely a váš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia v prípade súborov cookie potrebných na fungovanie webovej stránky.
Hlavné vlastnosti súborov cookie používaných na webovej stránke: súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky:
Ak nesúhlasíte s používaním týchto súborov cookie, niektoré funkcie nemusia byť k dispozícii.
Nevyhnutne potrebné súbory cookie: tieto súbory cookie sú nevyhnutné na používanie webovej stránky a umožňujú vám používať jej základné funkcie. Bez nich vám mnohé funkcie stránky nebudú k dispozícii. Životnosť týchto typov súborov cookie je obmedzená na dobu trvania relácie.
Súbor cookie relácie: tieto súbory cookie ukladajú polohu návštevníka, jazyk prehliadača, menu platby a ich životnosť je do zatvorenia prehliadača alebo maximálne 2 hodiny.
Odporúčané produkty cookie: funkcia "odporučiť priateľovi" zaznamenáva zoznam produktov, ktoré chcete odporučiť. Jeho životnosť je 60 dní.
Mobilná verzia, dizajnový súbor cookie: rozpozná zariadenie, ktoré návštevník používa, a prepne ho na plné zobrazenie na mobile. Životnosť 365 dní.
Súbor cookie na prijatie: keď prídete na stránku, budete vyzvaní, aby ste prijali vyhlásenie o súbore cookie v okne s upozornením. Jeho životnosť je 365 dní.
Odhlasovací súbor cookie č. 2: Možnosť č. 2 odhlási návštevníka po 90 dňoch. Jeho životnosť je 90 dní.
employee_login_last_email Po prihlásení sa e-mailová adresa uchováva až do zatvorenia prehliadača.
Ealrm, ealem, ealpw Poskytuje trvalý prístup. Životnosť 180 dní.
come_from Vykoná presmerovanie položky. Životnosť 10 minút.
currency Uloží menu zákazníka. Má životnosť 30 dní.
Súbory cookie Barion Pixel Spoločnosť Barion Payment Zrt. používa súbory cookie (súbory cookie ba_vid, ba_vid.xxx a ba_sid), aby zabránila podvodom pri používaní platobného riešenia Barion, a tieto súbory cookie tiež spracúvajú osobné údaje (profil). Účelom súboru cookie ba_vid je podľa oznámenia o súboroch cookie spoločnosti Barion odhaľovanie podvodov s kreditnými kartami na základe digitálneho odtlačku esco z a zvykov zákazníka . Používanie súboru cookie je nevyhnutné na odhaľovanie podvodníkov. Účelom súboru cookie ba_vid.xxx je podľa Oznámenia o súboroch cookie spoločnosti Barion odhaľovanie podvodov s kreditnými kartami na základe digitálneho odtlačku prsta a zvykov bo zákazníka esco z, ktoré zákazník používa. Súbor cookie umožňuje spoločnosti Barion Zrt. porovnať digitálny odtlačok prsta zákazníka a používanie súboru cookie zákazníkom s cieľom určiť zvyky zákazníka pri prehliadaní webových stránok. Tieto údaje zhromažďuje : ba_vid, ID používateľa, čo je hash zostavený z vlastností bo ngészo o s, prvá , časová značka aktuálnej a poslednej návštevy webovej stránky, ID aktuálnej relácie, povolenie súborov cookie tretích strán. Účelom súboru ba_sid cookie je podľa Oznámenia o súboroch cookie spoločnosti Barion odhaľovanie podvodov s kreditnými kartami na základe digitálneho odtlačku prsta a návykov zákazníka esco ng. Súbor cookie zabezpečuje, aby bolo možné identifikovať reláciu prostredníctvom webových stránok spoločnosti Barion Zrt. Súbory cookie ba_vid a ba_vid.xxx majú dobu uloženia 1,5 roka od poslednej aktualizácie, súbor cookie ba_sid má dobu uloženia 30 minút. Údaje ukladá spoločnosť Barion Zrt. Oznámenie o súboroch cookie spoločnosti Barion je k dispozícii tu: https://www.barion.com/hu/suti-tajekoztato/
Cookies na štatistické účely:
Súbor cookie Google Analytics: Google Analytics je analytický nástroj spoločnosti Google, ktorý pomáha majiteľom webových stránok a aplikácií získať presnejší obraz o aktivitách ich návštevníkov. Služba môže používať súbory cookie na zhromažďovanie informácií a vykazovanie štatistík o používaní webových stránok bez toho, aby bolo možné individuálne identifikovať návštevníkov spoločnosti Google. Hlavným súborom cookie používaným službou Google Analytics je súbor cookie " ga". Okrem vytvárania správ zo štatistík o používaní webových stránok sa služba Google Analytics spolu s niektorými vyššie opísanými reklamnými súbormi cookie môže používať aj na zobrazovanie relevantnejších reklám v produktoch spoločnosti Google (napríklad vo vyhľadávaní Google) a na celom webe.
Súbory cookie na zlepšenie vášho používateľského zážitku: tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o vašom používaní webovej lokality, napríklad ktoré stránky navštevujete najčastejšie alebo aké chybové hlásenia dostávate z webovej lokality. Tieto súbory cookie nezhromažďujú žiadne informácie, ktoré by identifikovali návštevníka, t. j. sú úplne všeobecné a anonymné. Informácie, ktoré poskytujú, používame na zlepšenie výkonu webovej stránky. Životnosť týchto typov súborov cookie je obmedzená na dobu trvania relácie.
Súbory cookie odkazov: zaznamenávajú, z ktorej externej stránky návštevník prišiel na stránku. Ich životnosť trvá až do zatvorenia prehliadača.
Súbor cookie naposledy zobrazeného produktu: zaznamenáva produkty, ktoré si návštevník naposledy prezrel. Ich životnosť je 60 dní.
Súbor cookie naposledy zobrazenej kategórie: opraví naposledy zobrazenú kategóriu. Naposledy navštívená pri poslednej kontrole.
Súbor cookie nákupného košíka: zaznamenáva produkty vložené do nákupného košíka. Používa sa na ukladanie súborov cookie.
Súbor cookie inteligentnej ponuky: zaznamenáva podmienky, za ktorých sa inteligentné ponuky zobrazujú (napr. či návštevník už bol na stránke predtým, či urobil objednávku).
Súbory cookie na marketingové účely:
Súbor cookie Google Adwords Keď niekto navštívi našu stránku, ID súboru cookie návštevníka sa pridá do nášho remarketingového zoznamu. Spoločnosť Google používa súbory cookie - napríklad súbory cookie NID a SID - na prispôsobenie reklám, ktoré sa zobrazujú v produktoch spoločnosti Google, ako je napríklad vyhľadávanie Google. Takéto súbory cookie používa napríklad na zapamätanie si vašich nedávnych vyhľadávaní, vašich predchádzajúcich interakcií s reklamami jednotlivých inzerentov alebo výsledkami vyhľadávania a vašich návštev webových stránok inzerentov. Funkcia sledovania konverzií AdWords používa súbory cookie. Na sledovanie predaja reklamy a iných konverzií sa súbory cookie ukladajú do počítača používateľa, keď klikne na reklamu. Medzi bežné spôsoby použitia súborov cookie patrí: výber reklám na základe toho, čo je pre konkrétneho používateľa relevantné, zlepšenie vykazovania výkonnosti kampane a zabránenie zobrazovaniu reklám, ktoré si používateľ už pozrel.
Remarketingové súbory cookie: môžu sa zobrazovať predchádzajúcim návštevníkom alebo používateľom pri prehliadaní iných stránok v sieti Google Display Network alebo pri vyhľadávaní výrazov súvisiacich s vašimi produktmi alebo službami.
predikcia ID používateľa cookie na odporúčanie personalizovaných reklám. Životnosť 3 mesiace.
Facebook pixel (Facebook cookie) Facebook pixel je kód, ktorý umožňuje webovej stránke vykazovať konverzie, vytvárať publiká a poskytovať majiteľovi stránky podrobné analytické údaje o tom, ako návštevníci používajú stránku. Facebook pixel sa používa na zobrazovanie personalizovaných ponúk a reklám návštevníkom webových stránok v rozhraní Facebooku. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook si môžete prečítať tu: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Ďalšie informácie o tom, ako odstrániť súbory cookie, nájdete na nižšie uvedených odkazoch:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Hrana: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Údaje spracúvané na účely uzatvárania a plnenia zmlúv
Na účely uzatvárania zmlúv a plnenia môže existovať viac ako jedna spracovateľská operácia. Upozorňujeme, že spracúvanie údajov v súvislosti s vybavovaním reklamácií a správou záruk sa uskutoční len vtedy, ak uplatníte jedno z týchto práv.
Ak prostredníctvom internetového obchodu nenakupujete, ale ste návštevníkom internetového obchodu, marketingové spracovanie sa na vás môže vzťahovať, ak nám poskytnete súhlas na marketingové účely.
Ďalšie podrobnosti o spracúvaní údajov na účely uzatvárania zmlúv a plnenia:
Kontakt
Napríklad, ak nás kontaktujete e-mailom, prostredníctvom kontaktného formulára alebo telefonicky s otázkou týkajúcou sa produktu. Kontaktovanie nás vopred nie je povinné, objednávku z internetového obchodu môžete urobiť kedykoľvek bez toho, aby ste nás kontaktovali.
Spracované údaje
Informácie, ktoré ste poskytli, keď ste nás kontaktovali.
Trvanie spracovania
Údaje sa spracúvajú len do ukončenia kontaktu.
Právny základ spracovania
Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytnete správcovi údajov tým, že nás kontaktujete. [Spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia]
Zaregistrujte sa na webovej stránke
Uložením údajov poskytnutých počas registrácie môže prevádzkovateľ údajov poskytovať pohodlnejšie služby (napr. dotknutá osoba nemusí pri novom nákupe poskytovať svoje údaje znova). Registrácia nie je podmienkou na uzavretie zmluvy.
Spracované údaje
V priebehu spracovania správca údajov spracúva vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vlastnosti zakúpeného produktu a dátum nákupu.
Trvanie spracovania
Až do odvolania vášho súhlasu.
Právny základ spracovania
Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytnete prevádzkovateľovi registráciou [článok 6 ods. 1 nariadenia
a) spracovanie podľa písmena a)]
Spracovanie objednávky
Spracovanie objednávok si vyžaduje činnosti spracovania údajov s cieľom splniť zmluvu.
Spracované údaje
V priebehu spracovania správca údajov spracúva vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, charakteristiku zakúpeného produktu, číslo objednávky a dátum nákupu. Ak ste v internetovom obchode zadali objednávku, spracovanie a poskytnutie údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Ak ste v internetovom obchode zadali objednávku, spracovanie údajov a ich poskytnutie je nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Trvanie spracovania
Údaje sa budú spracúvať 5 rokov v súlade s premlčacou lehotou podľa občianskeho práva.
Právny základ spracovania
Plnenie zmluvy. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia]
Právny základ spracovania
Plnenie zmluvy. [Spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia]
Vystavenie faktúry
Spracovanie údajov sa vykonáva na účely vystavovania faktúr v súlade so zákonom a na splnenie povinnosti viesť účtovnú evidenciu. Podľa § 169 ods. 1 až 2 zákona o štátnej správe sú spoločnosti povinné
musia uchovávať účtovné doklady, ktoré priamo a nepriamo podporujú účtovné účty.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Trvanie spracovania
Vystavené faktúry sa musia uchovávať 8 rokov od dátumu vystavenia faktúry podľa § 169 ods. 2 zákona o štátnom rozpočte.
Právny základ spracovania
Podľa § 159 ods. 1 zákona CXXVII z roku 2007 o dani z pridanej hodnoty je vystavenie faktúry povinné a musí sa uchovávať 8 rokov podľa § 169 ods. 2 zákona C z roku 2000 o účtovníctve [správa údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia].
Spracovanie údajov súvisiacich s prepravou tovaru
Spracovanie údajov sa vykonáva s cieľom dodať objednaný výrobok.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Trvanie spracovania
Správca údajov spracúva údaje počas trvania dodávky objednaného tovaru.
Právny základ spracovania
Plnenie zmluvy [spracúvanie podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia].
Príjemcovia a spracovatelia spracúvania údajov súvisiacich s prepravou tovaru
Názov príjemcu: Packeta Hungary Kft.
Adresa príjemcu: 1044 Budapest, Ezred utca 2.
Telefónne číslo príjemcu: +36 1 400 8806 E-mailová adresa príjemcu: info@packeta.hu Webová stránka príjemcu: packeta.hu
Kuriérska služba bude pomáhať pri doručení objednaného tovaru na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Kuriérska služba bude spracúvať prijaté osobné údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na jej webovej stránke.
Názov príjemcu: FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Adresa adresáta: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9.
Telefónne číslo príjemcu: +36 1/999-0-369 E-mailová adresa príjemcu: info@foxpost.hu Webová stránka príjemcu: foxpost.hu
Kuriérska služba bude pomáhať pri doručení objednaného tovaru na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Kuriérska služba bude spracúvať prijaté osobné údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na jej webovej stránke.
Názov adresáta: Magyar Posta Zártkörűűen Működő Részvénytársaság
Adresa adresáta: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Telefónne číslo príjemcu: +36-1/767-8200
E-mailová adresa príjemcu: ugyfelszolgalat@posta.hu
Webová stránka príjemcu: posta.hu
Kuriérska služba pomôže pri doručení objednaného tovaru na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Kuriérska služba bude spracúvať prijaté osobné údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na jej webovej stránke.
Názov príjemcu: DPD Hungária Kft.
Adresa príjemcu je: 1158 Budapest, Késmárk utca 14. budova B.
Telefónne číslo príjemcu: +36-1/501-6200
E-mailová adresa príjemcu: dpd@dpd.hu
Webová stránka adresáta: https://www.dpd.com/hu/
Kuriérska služba pomôže pri doručení objednaného tovaru na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Kuriérska služba bude spracúvať prijaté osobné údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na jej webovej stránke.
Vybavovanie záručných a pozáručných reklamácií
Záručné a záručné reklamácie sa musia vybavovať v súlade s pravidlami vyhlášky 19/2014 (29.04.2014) Národného ministerstva pre ochranu spotrebiteľa, ktorá tiež definuje spôsob vybavenia vašej reklamácie.
Spracované údaje
Pri vybavovaní záručných a garančných nárokov musíme postupovať podľa pravidiel vyhlášky 19/2014 (IV. 29.) NGM.
Podľa Nariadenia sme povinní viesť záznamy o všetkých záručných alebo pozáručných nárokoch, ktoré ste nám uplatnili:
a. vaše meno, adresu a vyhlásenie, že súhlasíte so spracovaním vašich údajov zaznamenaných v zápisnici, ako je stanovené v nariadení,
b. názov a kúpnu cenu hnuteľného majetku predávaného na základe zmluvy medzi vami a nami,
c. dátum plnenia zmluvy,
d. dátum chybového hlásenia,
e. opis chyby,
f. právo, ktoré si želáte uplatniť v rámci nároku na záruku alebo záruky, a
g. ako sa má pohľadávka zo záruky alebo ručenia vybaviť, alebo dôvody zamietnutia pohľadávky alebo práva na jej uplatnenie.
Ak prevezmeme tovar zakúpený od vás, musíme vám vystaviť potvrdenie o prevzatí tovaru, v ktorom bude uvedené.
a. vaše meno a adresu,
b. údaje potrebné na identifikáciu objektu,
c. dátum prijatia položky a
d. dátum, kedy si môžete vyzdvihnúť opravenú položku.
Trvanie spracovania
Podnikateľ je povinný uchovávať záznam o reklamácii spotrebiteľa počas troch rokov odo dňa jeho zaevidovania a na požiadanie orgánu dohľadu ho predložiť.
Právny základ spracovania
Právnym základom spracúvania je plnenie právnych povinností podľa článku 19/2014 (IV. 29.) vyhlášky NGM [článok 4 ods. 1 odsek a článok 6 ods. 1 odsek] [spracúvanie podľa článku 6 ods. 1 písm. c) vyhlášky].
Vybavovanie iných sťažností spotrebiteľov
Proces správy údajov sa vykonáva s cieľom vybavovať sťažnosti spotrebiteľov. Ak ste nám podali sťažnosť, spracovanie údajov a ich poskytnutie je nevyhnutné.
Spracované údaje
Meno zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa, obsah sťažnosti.
Trvanie spracovania
Záručné reklamácie uchovávame 3 roky podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.
Právny základ spracovania
To, či nás kontaktujete so sťažnosťou, je dobrovoľné rozhodnutie, ale ak nás kontaktujete, sme povinní sťažnosť uchovávať 3 roky podľa článku 17/A ods. 7 zákona CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa [spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia].
Údaje spracúvané v súvislosti s oprávnenosťou súhlasu
Počas registrácie, objednávky, odberu noviniek IT systém ukladá IT údaje súvisiace so súhlasom na neskoršie preukázanie.
Spracované údaje
Dátum udelenia súhlasu a IP adresa dotknutej osoby.
Trvanie spracovania
Vzhľadom na právne požiadavky musí byť súhlas neskôr overiteľný, a preto sa bude uchovávať počas premlčacej doby po ukončení spracúvania údajov.
Právny základ spracovania
Túto povinnosť ukladá článok 7 ods. 1 nariadenia. [Spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia]
Spracovanie údajov na marketingové účely
Spracovanie údajov v súvislosti so zasielaním informačného bulletinu
Spracovanie údajov sa vykonáva na účely zasielania informačných bulletinov.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Trvanie spracovania
Až do odvolania súhlasu dotknutej osoby.
Právny základ spracovania
Váš dobrovoľný súhlas, ktorý ste poskytli správcovi údajov prihlásením sa na odber informačného bulletinu [spracúvanie podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia].
Spracovanie údajov súvisiacich so zasielaním a zobrazovaním personalizovanej reklamy
Spracovanie sa vykonáva s cieľom zasielať reklamný obsah, ktorý zodpovedá záujmom dotknutej osoby.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Trvanie spracovania
Až do odvolania vášho súhlasu.
Právny základ spracovania
Váš osobitný a dobrovoľný súhlas udelený správcovi v čase zberu [spracúvanie podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia].
Remarketing
Správa údajov ako remarketingová aktivita sa vykonáva pomocou súborov cookie.
Spracované údaje
Údaje spracúvané pomocou súborov cookie, ako sú definované v oznámení o súboroch cookie.
Trvanie spracovania
Viac informácií o dobe uchovávania údajov v súboroch cookie nájdete tu:
Všeobecné oznámenie o súboroch cookie spoločnosti Google: https://www.google.com/policies/technologies/types/
Brožúra Google Analitycs: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu
Informácie na Facebooku: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Právny základ spracovania
Váš dobrovoľný súhlas, ktorý dávate správcovi údajov používaním webovej stránky [spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia].
Žrebovanie cien
Spracovanie údajov sa vykonáva na účely uskutočnenia súťaže.
Spracované údaje
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Trvanie spracovania
Údaje budú po skončení súťaže vymazané s výnimkou údajov výhercu, ktoré je správca údajov povinný uchovávať 8 rokov podľa zákona o účtovníctve.
Právny základ spracovania
Váš dobrovoľný súhlas, ktorý ste poskytli správcovi údajov používaním webovej stránky. [Spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia]
Spracovanie iných údajov
Ak má správca údajov v úmysle vykonávať ďalšie spracúvanie, poskytne vopred informácie o základných okolnostiach spracúvania (právny základ a právny dôvod spracúvania, účel spracúvania, rozsah spracúvaných údajov, trvanie spracúvania).
Príjemcovia osobných údajov
Spracúvanie na účely uchovávania osobných údajov
Názov spracovateľa údajov: Shoprenter Kft.
Kontaktné údaje spracovateľa údajov:
Telefónne číslo: -
E-mailová adresa: info@shoprenter.hu Sídlo: 4028 Debrecín, Kassai út 129. Webová stránka: www.shoprenter.hu
Spracovateľ uchováva osobné údaje na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Nemá právo na prístup k osobným údajom.
Činnosti spracovania údajov súvisiace so zasielaním informačných bulletinov
Názov spoločnosti prevádzkujúcej poštový systém je The Rocket Science Group LLC.
Spoločnosť prevádzkujúca poštový systém sídli na adrese 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
Telefónne číslo spoločnosti prevádzkujúcej poštový systém:
E-mailová adresa spoločnosti prevádzkujúcej poštový systém: privacy@mailchimp.com
Webová stránka spoločnosti, ktorá prevádzkuje poštový systém: mailchimp.com
Spracovateľ údajov prispieva k zasielaniu informačných bulletinov na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Spracovateľ údajov pritom spracúva meno a e-mailovú adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom na zasielanie informačného bulletinu.
Spracovanie údajov súvisiacich s fakturáciou
Názov spracovateľa údajov je: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) Sídlo spracovateľa údajov je: 1031 Budapest, Záhony utca 7 Telefónne číslo spracovateľa údajov je: +36303544789
E-mailová adresa spracovateľa údajov: info@szamlazz.hu
Webová stránka spracovateľa údajov: https://szamlazz.hu/
Spracovateľ prispieva k evidencii účtovných dokladov na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Spracovateľ pritom spracúva meno a adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom pre účtovné záznamy, a to po dobu podľa § 169 ods. 2 zákona, a po uplynutí tejto doby ich vymaže.
Spracovanie údajov súvisiacich s prevádzkou systému CRM
Názov spracovateľa údajov: Shoprenter Kft.
Spracovateľ údajov sa nachádza na adrese 129 Kassai út, 4028 Debrecín, Maďarsko.
Telefónne číslo spracovateľa údajov: +36-1/234-5012 E-mailová adresa spracovateľa údajov: info@shoprenter.hu Webové sídlo spracovateľa údajov: www.shoprenter.hu
Spracovateľ údajov prispieva k registrácii objednávok na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Spracovateľ údajov pritom spracúva meno, adresu, telefónne číslo, počet a dátum objednávok dotknutej osoby v rámci premlčacej lehoty podľa občianskeho práva.
Spracovanie údajov v súvislosti s platbami online
Názov prevádzkovateľa údajov: Barion Payment Zrt.
Sídlo správcu údajov: 1117 Budapešť, Infopark sétány 1. budova I. 5. poschodie 5.
Telefónne číslo prevádzkovateľa: +3614647099
E-mailová adresa kontrolóra: hello@barion.com
Webové sídlo kontrolóra: https://www.barion.com/hu/
Prevádzkovateľ údajov uzatvára zmluvu s poskytovateľom platobných služieb, aby mu pomáhal pri realizácii online platby, pričom na tento účel sa údaje počas procesu nákupu prenášajú poskytovateľovi online platobných služieb. Poskytovateľ online platobných služieb pritom spracúva fakturačné meno a adresu dotknutej osoby, číslo objednávky a dátum objednávky v súlade s vlastnými pravidlami spracovania údajov.
Účelom prenosu je poskytnúť poskytovateľovi online platobných služieb údaje o transakcii potrebné na platobnú transakciu súvisiacu s nákupom iniciovaným u poskytovateľa online platobných služieb.
Právny základ prenosu: plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia, ktorá zahŕňa platbu zákazníka a v prípade platby online je prenos údajov podľa tohto bodu nevyhnutný na platbu.
Vaše práva pri spracovaní vašich údajov
Počas obdobia spracovania máte podľa nariadenia tieto práva:
právo odvolať súhlas
prístup k osobným údajom a informáciám o správe údajov právo na opravu
obmedzenie spracovania, právo na výmaz
právo na protest
právo na prenosnosť.
Ak chcete uplatniť svoje práva, bude to vyžadovať vašu identifikáciu a správca údajov s vami bude musieť komunikovať. Preto, aby bolo možné vás identifikovať, bude potrebné, aby ste poskytli osobné údaje (identifikácia však bude založená len na údajoch, ktoré o vás Prevádzkovateľ už má) a vaše sťažnosti týkajúce sa spracúvania budú k dispozícii na e-mailovom konte Prevádzkovateľa po dobu uvedenú v tomto oznámení v súvislosti so sťažnosťami. Ak ste boli naším zákazníkom a chcete byť identifikovaný na účely vybavovania reklamácií alebo vybavovania záruk, uveďte na účely identifikácie aj ID vašej objednávky. Môžeme ho použiť na vašu identifikáciu ako zákazníka.
Prevádzkovateľ údajov odpovie na sťažnosti týkajúce sa spracovania údajov najneskôr do 30 dní.
Právo odvolať súhlas
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov a v takom prípade budú údaje z našich systémov vymazané. Upozorňujeme však, že v prípade neuhradenej objednávky môže mať odvolanie súhlasu za následok, že vám tovar nebudeme môcť doručiť. Okrem toho, ak už bol nákup uskutočnený, podľa účtovných predpisov nemusíme mať možnosť vymazať fakturačné údaje z našich systémov, a ak máte voči nám dlh, môžeme vaše údaje v prípade odvolania súhlasu spracúvať na základe oprávneného záujmu na vymáhaní dlhu.
Prístup k osobným údajom
Máte právo získať od prevádzkovateľa spätnú väzbu o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak sa spracúvajú, máte právo na:
mať prístup k spracúvaným osobným údajom a
nasledujúce informácie, ktoré má poskytnúť prevádzkovateľ údajov:
účely spracovania;
kategórie osobných údajov, ktoré sa o vás spracúvajú;
informácie o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým prevádzkovateľ poskytol alebo poskytne osobné údaje;
predpokladanú dobu uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá na určenie tejto doby;
vaše právo požiadať prevádzkovateľa o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a namietať proti spracúvaniu takýchto osobných údajov, ak je spracúvanie založené na oprávnených záujmoch;
právo podať sťažnosť dozornému orgánu;
ak údaje neboli získané od vás, všetky dostupné informácie o ich zdroji;
skutočnosť automatizovaného rozhodovania (ak sa takýto postup používa) vrátane profilovania a aspoň v týchto prípadoch jasné informácie o použitej logike a o význame a pravdepodobných dôsledkoch takéhoto spracovania pre vás.
Účelom uplatnenia tohto práva môže byť zistenie a overenie zákonnosti spracúvania, a preto v prípade opakovaných žiadostí o informácie môže prevádzkovateľ účtovať primeranú náhradu za poskytnutie informácií.
Prístup k osobným údajom poskytuje správca údajov tak, že vám po identifikácii zašle e-mailom spracované osobné údaje a informácie. Ak ste zaregistrovaný, poskytneme vám prístup, aby ste si mohli prezerať a overovať osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, prihlásením sa do svojho konta.
V žiadosti uveďte, či chcete mať prístup k svojim osobným údajom alebo k informáciám o správe údajov.
Právo na opravu
Máte právo na to, aby správca údajov na vašu žiadosť bezodkladne opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
Právo na obmedzenie spracovania
Máte právo na to, aby správca na vašu žiadosť obmedzil spracovanie, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
spochybňujete presnosť osobných údajov, v takom prípade sa obmedzenie uplatňuje na obdobie, ktoré prevádzkovateľovi umožňuje overiť presnosť osobných údajov, ak je možné presnosť zistiť okamžite, obmedzenie sa neuloží;
spracúvanie je nezákonné, ale vy z akéhokoľvek dôvodu namietate proti vymazaniu údajov (napríklad preto, že údaje sú pre vás dôležité na účely uplatnenia právneho nároku) a nežiadate o vymazanie údajov, ale o obmedzenie ich používania;
prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely, na ktoré sa spracúvajú, ale vy ich potrebujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, alebo
Vy ste vzniesli námietku proti spracúvaniu, ale prevádzkovateľ údajov môže mať tiež oprávnený záujem na spracúvaní; v takom prípade sa spracúvanie obmedzí, kým sa nezistí, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa údajov prevažujú nad vašimi oprávnenými dôvodmi.
Ak je spracúvanie obmedzené, takéto osobné údaje sa môžu spracúvať, s výnimkou uchovávania, len so súhlasom dotknutej osoby alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo dôležitého verejného záujmu Únie alebo členského štátu.
Prevádzkovateľ vás bude o zrušení obmedzenia informovať vopred (najmenej 3 pracovné dni pred zrušením obmedzenia).
Právo na vymazanie - právo byť zabudnutý
Máte právo požadovať od správcu údajov vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, bez zbytočného odkladu, ak sa uplatní jeden z nasledujúcich dôvodov:
osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované prevádzkovateľom;
Odvoláte svoj súhlas a neexistuje žiadny iný právny základ pre spracovanie;
Namietate proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu a neexistuje žiadny prevažujúci oprávnený dôvod (t. j. oprávnený záujem) na spracovanie,
osobné údaje boli prevádzkovateľom spracované nezákonne a táto skutočnosť bola zistená na základe sťažnosti,
osobné údaje sa musia vymazať, aby sa splnila právna povinnosť podľa práva Únie alebo členského štátu, ktoré sa vzťahuje na prevádzkovateľa údajov.
Ak prevádzkovateľ údajov zverejnil vaše osobné údaje z akéhokoľvek zákonného dôvodu a je povinný ich vymazať z niektorého z vyššie uvedených dôvodov, prijme primerané opatrenia vrátane technických opatrení, pričom zohľadní dostupnú technológiu a náklady na ich vykonanie, aby informoval ostatných prevádzkovateľov údajov, že ste požiadali o vymazanie odkazov na príslušné osobné údaje alebo ich kópií.
Vymazanie sa neuplatňuje, ak je spracovanie nevyhnutné:
uplatňovať právo na slobodu prejavu a informácií;
na splnenie povinnosti vyplývajúcej z práva Únie alebo členského štátu, ktorá vyžaduje, aby prevádzkovateľ spracúval osobné údaje (napríklad spracúvanie v súvislosti s fakturáciou, ak sa uchovávanie faktúry vyžaduje zo zákona), alebo na vykonanie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi;
na podanie, vymáhanie alebo obhajobu právnych nárokov (napr. ak má voči vám správca údajov nárok a ešte ho nevyriešil alebo ak prebieha konanie o sťažnosti spotrebiteľa alebo sťažnosti na správu údajov).
Právo vzniesť námietku
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. V takom prípade Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na takéto účely vrátane profilovania, ak súvisí s priamym marketingom. Ak vznesiete námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje sa už na tieto účely nesmú spracúvať.
Právo na prenosnosť
Ak je spracúvanie automatizované alebo ak je spracúvanie založené na vašom dobrovoľnom súhlase, máte právo požiadať správcu údajov o údaje, ktoré ste mu poskytli a ktoré vám správca údajov sprístupní vo formáte xml, JSON alebo csv, a ak je to technicky možné, môžete požiadať správcu údajov o prenos údajov v tomto formáte inému správcovi údajov.
Automatizované rozhodovanie
Máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní (vrátane profilovania), ktoré by malo právne účinky, ktoré sa vás týkajú alebo vás podobne významne ovplyvňujú. V takýchto prípadoch musí prevádzkovateľ prijať primerané opatrenia na ochranu práv, slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby vrátane prinajmenšom práva na ľudský zásah zo strany prevádzkovateľa, práva vyjadriť svoj názor a práva namietať proti rozhodnutiu.
Uvedené neplatí, ak rozhodnutie:
nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi vami a správcom údajov;
je povolené právom Únie alebo členského štátu, ktoré sa vzťahuje na prevádzkovateľa a ktoré tiež stanovuje primerané opatrenia na ochranu vašich práv a slobôd a oprávnených záujmov, alebo
na základe vášho výslovného súhlasu.
Registrácia v registri ochrany údajov
Podľa ustanovení zákona o ochrane údajov bol prevádzkovateľ povinný oznámiť určité činnosti spracovania údajov do registra ochrany údajov. Táto oznamovacia povinnosť zanikla k 25. máju 2018.
Opatrenia na zabezpečenie údajov
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že zaviedol primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením, prenosom, poskytnutím, vymazaním alebo zničením, náhodným zničením alebo náhodným poškodením a nedostupnosťou v dôsledku zmien v používaných technológiách.
Správca údajov vynaloží všetko úsilie na to, aby jeho spracovatelia údajov pri práci s vašimi osobnými údajmi prijali primerané bezpečnostné opatrenia, pokiaľ to organizačné a technické možnosti umožňujú.
Dostupné opravné prostriedky
Ak sa domnievate, že prevádzkovateľ údajov porušil právne ustanovenie o spracúvaní údajov alebo nevyhovel žiadosti, môžete začať konanie o prešetrení na Národnom úrade pre ochranu údajov a slobodu informácií s cieľom ukončiť údajné nezákonné spracúvanie (poštová adresa: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefónne čísla: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).
Zároveň vás informujeme, že v prípade porušenia právnych ustanovení o spracúvaní údajov alebo v prípade, že prevádzkovateľ údajov nevyhovel žiadosti, môžete podať na súd občianskoprávnu žalobu proti prevádzkovateľovi údajov.
Zmeny a doplnenia oznámenia o ochrane osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť toto oznámenie o ochrane osobných údajov spôsobom, ktorý nemá vplyv na účel a právny základ spracovania. Používaním webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmeny a doplnenia súhlasíte so zmeneným oznámením o ochrane osobných údajov.
Ak má správca údajov v úmysle ďalej spracúvať zhromaždené údaje na iné účely, než na ktoré boli zhromaždené, pred ďalším spracúvaním vás bude informovať o účeloch spracúvania a o nasledujúcich informáciách:
trvanie uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá na určenie tohto trvania;
vaše právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania a v prípade spracúvania založeného na oprávnenom záujme namietať proti spracúvaniu osobných údajov a v prípade spracúvania založeného na súhlase alebo zmluvnom vzťahu požadovať právo na prenosnosť údajov;
v prípade spracovania na základe súhlasu, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, právo podať sťažnosť dozornému orgánu;
či je poskytnutie osobných údajov založené na zákonnej alebo zmluvnej povinnosti alebo je podmienkou pre uzavretie zmluvy, či máte povinnosť poskytnúť osobné údaje a aké sú možné dôsledky neposkytnutia údajov;
skutočnosť automatizovaného rozhodovania (ak sa takýto postup používa) vrátane profilovania a aspoň v týchto prípadoch jasné informácie o použitej logike a o význame a pravdepodobných dôsledkoch takéhoto spracovania pre vás.
Spracovanie sa môže začať až potom, ak je právnym základom spracovania súhlas, pričom okrem informácií musíte poskytnúť aj svoj súhlas.
Poštové doručovanie a doručovanie poštou
Upozorňujeme, že spoločnosť Magyar Posta Zrt. identifikuje príjemcu v súlade s informáciami o správe údajov platnými v danom čase, preto vás môže požiadať o poskytnutie vašich osobných údajov pri doručovaní poštou alebo poštovým priečinkom.